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POLITICA DE PRIVACIDAD |
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VERUM Esta política de privacidad aplica para todos los
servicios Verum, incluidas las aplicaciones, servicios de software, sitios web,
interacciones de servicio a cliente, (en adelante “los Servicios”)
proporcionados por Verum Tecnologías Móviles S. de R.L. de C.V. (en adelante
“Verum”). Verum es una solución de negocios enfocada a elevar
la productividad de cualquier tipo de empresa brindando herramientas de
ubicación y rastreo GPS de personal de campo en su jornada laboral, registrar
los traslados realizados, medir las actividades de campo mediante formas
móviles con información de texto, audio, fotografía y ubicación geográfica. Verum esta comprometida a la protección de la
información que nuestro sistema recolecta y mantiene para poder brindar el
servicio. Parte de este compromiso es esta Política de Privacidad, para usted
como usuario final, cuyo objetivo es informarle sobre que datos recogemos, como
los usamos y las opciones que tiene para gestionarlos. En adición, el documento
Términos y Condiciones Verum regula la relación contractual que permite
la entrega, acceso y uso de los servicios, incluyendo el procesamiento de
información geográfica y de cualquier forma, información capturado por nuestros
Servicios. El “Cliente” (por ejemplo, su empleador o
cualquier entidad o persona) que contrato el servicio Verum, es el Titular
de la Cuenta, quien controla y administra la información generada o recopilada
por el Servicio (Cuenta de administrador). Si usted tiene cualquier pregunta
acerca de las practicas de privacidad y configuración de la cuenta de
administrador, por favor contacte al Titular de la Cuenta a la que usted
pertenece como usuario. Información que recoge Verum. Cuando se utiliza el Servicio, este recoge la
siguiente información, que depende del uso y configuración de la cuenta de
administrador y controles de privacidad del usuario. Información que nos es proporcionada de
manera voluntaria: ·
Información de la
cuenta. Para el uso de nuestros Servicios se debe contar con una cuenta Verum.
El Titular de la Cuenta define nombre de usuario, contraseña, correo
electrónico y número telefónico de contacto. Información que
recogemos cuando se utilizan nuestros servicios. Para cumplir con la función
para la cual fue contratado el servicio, el uso de dicho servicio recoge la
siguiente información: ·
Información detallada de
su ubicación, recorrido y viaje. La información de ubicación geográfica,
recorrido y viajes, se recoge utilizando las señales de GPS y de otros datos
asociados que envía el dispositivo móvil en el que se ha descargado y activado
la aplicación móvil. Esta información se colecta de manera automática todo el
tiempo, incluso cuando no se utiliza la aplicación. Esta información se guarda
hasta por 60 días en un historial de recorridos y solo tiene acceso para su
consulta el Cliente que contrató el Servicio. Los tipos de datos que se recogen
dependen en parte de los ajustes en el dispositivo y de la configuración del Cliente. ·
Información de formas
móviles. El contenido y formato de las formas son capturados por el dispositivo
móvil y enviados y almacenados en la cuenta del administrador. Las formas pueden
contener imágenes y audio que son capturados solo con el consentimiento del
usuario del dispositivo móvil, ya que la aplicación no tiene acceso a la
galería de imágenes y notas de audio ya almacenados en el dispositivo. Esta
información se guarda hasta por 180 días en un historial de tareas/formas y
solo tiene acceso para su consulta el Cliente que contrató el Servicio. Los
tipos de datos que se recogen dependen siempre de la voluntad del usuario del
dispositivo móvil. Verum no es responsable del tipo de contenido de las formas,
ya que estas son definidas por el Cliente y capturadas por el usuario del
dispositivo móvil. ·
Datos del Dispositivo.
Verum recoge información de marca y modelo, versión de sistema operativo, nivel
de batería, configuración de ahorro de batería, configuración de uso de
ubicación e indicadores únicos del dispositivo. Como utiliza Verum la información proporcionada. La información proporcionada voluntariamente será
utilizada para las siguientes finalidades: para dar
cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con la contratación y
prestación del Servicio. Como utiliza Verum la información recopilada. La información recopilada podrá ser utilizada por
Verum para la operación del Servicio en los siguientes casos: ·
Servicio a Cliente.
Cuando el Titular de la Cuenta o el usuario del dispositivo móvil solicitan
soporte, Verum puede consultar información especifica, ya sea generada o
proporcionada, tanto para brindar asistencia técnica, resolución de problemas y
ayuda en la configuración del servicio. Transferencia y
divulgación de información. Como práctica, Verum no
divulga, vende, renta o transfiere cualquier tipo de información proporcionada
o recopilada, excepto en los casos que define esta Política. Acceso y corrección a la
información recopilada. El Titular de la Cuenta
puede conocer y corregir la información proporcionada para la creación de su
cuenta, así como hacer respaldo de la información recopilada ingresando a https://aplicacion.verum.com.mx Retención de
información. En caso de cancelación
del Servicio, Verum conserva la información proporcionada por el periodo de
tiempo que sea necesario para cumplir con los estipulado por la legislación
vigente. La información recopilada por el uso del Servicio es eliminada automáticamente
según lo estipulado en esta Política. Datos Personales. De acuerdo con lo
estipulado en el punto 8 del documento Términos y Condiciones Verum: 8.1 Ambas partes
reconocen que, derivado de la presente relación jurídica, sólo tratarán información
relacionada con personas morales, así como datos personales de contacto de los
Usuarios Finales con la finalidad de identificarle y contactarle siempre dentro
de la finalidad y usos de la presente relación jurídica. En este sentido, el
tratamiento de dicha información es únicamente accesorio, y se encuentra excluida
de la aplicación de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión
de Particulares, su reglamento y cualesquiera reglas o disposiciones de carácter
general publicadas por las autoridades conforme a dichos ordenamientos (en
conjunto, la “LFPDPPP”). Por lo anterior, el Cliente se obliga a no transferir
a VERUM y a su operador de telefonía celular datos adicionales que sean objeto
de protección de la LFPDPPP. Para efectos del presente Acuerdo, el término
“Usuarios Finales” se refiere a aquellas personas físicas a las cuales el
Cliente otorga acceso al uso y goce de los Servicios y/o las Licencias, que
podrán incluir enunciativa más no limitativamente a sus empleados y
representantes legales. 8.2 Sin perjuicio de lo
anterior, cuando por cualquier motivo derivado de la prestación de los
Servicios y/o el otorgamiento de Licencias, VERUM o algún tercero recabe datos
personales de los Usuarios Finales, deberá poner a disposición de los Usuarios Finales
su aviso de privacidad y obtener su consentimiento cuando corresponda en términos
de lo establecido por la LFFPDPP. 8.3 En caso de reclamo
relacionado con el tratamiento de datos personales o su transferencia y que sea
distinto a lo establecido en el presente Acuerdo o de alguna manera viole
alguna disposición contenida en las leyes aplicables, la Parte que sea la
fuente de obtención, directa o indirecta, de los datos personales materia del reclamo,
deberá defender y sacar en paz y a salvo a la otra Parte, así como en su caso a
indemnizarla al 100% (cien por ciento) de cualquier monto que este último tenga
que pagar por multas y/o indemnizaciones, derivadas de procesos
administrativos, civiles o transacciones que resuelvan el o los reclamos correspondientes. Cambios en la Política Esta política fue
actualiza el 13 de noviembre de 2020. Esta política puede ser
actualiza de tiempo en tiempo para reflejar los cambios de nuestras practicas
de uso de la información recopilada. Esta política esta publicada en nuestro
sitio Web. Si usted continúa usando nuestros servicios después de cualquier
actualización en esta Política, usted acepta las condiciones aquí estipuladas. Contacto Si usted tiene cualquier
inquietud o pregunta sobre esta Política, usted nos puede contactar vía correo
electrónico a info@verum.com.mx o bien
correo postal a: Verum
Tecnologías Móviles Independencia 1018-203,
Colonia Parques del Bosque Tlaquepaque, Jal. 45609 México |
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